피개행개
지원
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장소 찾기
어떤 장소가 나오나요?
서울 반려견 뛰기 장소부터 10kg 이상 강아지가 들어갈 수 있는 조건과 운영시간을 보여 줍니다. 프로필 체중 때문에 숨기는 장소는 없습니다. 운영 서버에서 새로 확인한 장소는 앱 업데이트 없이 순차 확대합니다.
장소 정보는 어디서 오나요?
누구나 볼 수 있는 공개 자료에서 이용 조건과 운영시간을 모읍니다. 공개 자료에 없는 내용은 추정하지 않고 비워 둡니다. 장소마다 원문 출처를 함께 보여 줍니다.
상세 화면에는 무엇이 있나요?
주소와 운영시간, 휴장, 이용료, 예약, 주차, 공간, 출입 규칙, 원문 출처, 10kg 이상 이용 조건이 있습니다. 장소별 네이버지도나 공식 웹사이트도 열 수 있습니다.
지도는 무엇을 쓰나요?
앱 안의 장소 지도는 카카오맵 SDK와 발자국 마커를 씁니다. 장소 상세에서 외부 길찾기를 선택한 경우에만 Apple 지도·카카오맵·네이버지도가 그 장소를 목적지로 엽니다. 외부 길찾기 링크에는 현재 위치 좌표를 넣지 않습니다. 개인정보 처리방침과 지원 링크, 네이버지도, 공식 웹사이트, 예약, 리뷰 링크도 직접 누를 때만 열립니다.
동네
동네 탭은 누가 쓸 수 있나요?
휴대폰 문자 인증을 마친 사람이 씁니다. 다른 사람에게는 강아지 이름, 견종, 체중, 중성화, 친화도와 우리 동네를 정했다면 ‘1km 안’ 같은 거리만 보입니다. 보호자 이름과 전화번호, 정확한 위치는 보이지 않습니다.
동네 친구는 어떻게 맺나요?
만난 자리에서는 친구 QR을 보여 주고, 멀리 있는 친구에게는 초대 링크를 보냅니다. 친구 QR은 24시간 동안 다섯 명까지 쓸 수 있고, 초대 링크도 같은 초대라서 기간과 인원이 같습니다. 새 QR을 만들면 이전 QR과 링크는 바로 멈춥니다. 앱이 없는 친구는 링크에서 앱을 설치한 뒤 링크를 다시 열거나 동네 탭의 ‘초대 링크 붙여넣기’를 누르면 친구가 됩니다.
모르는 강아지와도 친구가 될 수 있나요?
근처 강아지에게 친구 신청을 보낼 수 있고, 두 줄(60자)까지 인사말을 붙일 수 있습니다. 앱 안 대화 기능은 없어졌습니다. 친구가 되면 산책 약속과 모임으로 만납니다.
산책 스토리는 누가 보나요?
올릴 때 동네 친구에게만 보일지, 같은 장소를 저장했거나 가까이 사는 견주에게도 보일지 고릅니다. 사진 스토리는 24시간이 지나면 사라집니다. 산책을 시작할 때 켜는 산책 스토리는 산책을 마치거나 2시간이 지나면 끝납니다.
약속과 모임은 어떻게 다른가요?
약속은 동네 친구와 장소와 시간을 정하는 것입니다. 한 번만 잡거나 요일을 정해 매주 반복할 수 있고, 반복 약속은 매주 ‘갈게요’와 ‘이번엔 못 가요’를 다시 고릅니다. 모임은 장소와 시간을 올리면 근처 견주가 ‘나도 나가요’로 함께하는 자리입니다. 모임이 끝나고 48시간 안에 서로 ‘또 보고 싶어요’를 누르면 동네 친구가 됩니다.
근처 사람에게 안 보이고 싶어요.
동네 탭 설정에서 ‘동네에 보이기’를 끄면 동네 친구에게만 보입니다. 다시 켜면 근처 견주가 내 강아지를 찾을 수 있습니다.
불편한 상대가 있어요.
프로필의 더보기 메뉴에서 차단하거나 신고합니다. 차단한 상대는 내 강아지와 스토리, 약속을 볼 수 없습니다. 스토리 화면의 신고 버튼을 누르면 그 스토리는 바로 모든 사람에게 가려지고 운영자가 살펴봅니다.
동네 기록을 지우고 싶어요.
동네 탭 설정의 ‘동네 기록 모두 지우기’를 누르면 동네 프로필과 친구, 약속, 모임, 스토리가 바로 지워집니다. 계정을 삭제해도 함께 지워집니다.
오프리쉬 산책 맡기기
약관이 바뀌나요?
2026년 11월 6일부터 새로 신청하는 산책 맡기기는 등록한 카드로만 결제합니다. 예약은 담당 도그워커가 수락하면 확정됩니다. 이 내용을 담은 이용약관과 개인정보 처리방침은 2026년 11월 13일부터 시행합니다. 그 전에 계좌이체로 신청한 예약은 계좌이체로 마무리합니다.
어떤 서비스인가요?
도그워커가 집 앞에서 강아지를 태워 반려견 운동장에서 1시간 놀게 하고 집에 데려다 줍니다. 오가는 시간은 1시간에 들어가지 않습니다.
요금은 얼마인가요?
1시간에 30,000원입니다. 한 집에서 1~4마리를 함께 맡겨도 요금이 같습니다.
취소하면 수수료가 있나요?
없습니다. 언제 취소해도 요금을 받지 않고, 이미 냈다면 전액 환불합니다.
결제는 언제 하나요?
예약할 때는 결제하지 않습니다. 예약할 때 결제할 카드를 등록하고, 다녀온 뒤 운영팀이 이용 완료를 확인하면 등록한 카드로 결제됩니다. 계좌이체로는 새 예약을 받지 않습니다.
어디서, 언제 이용할 수 있나요?
지금은 서울 마포구, 서대문구, 은평구, 용산구, 영등포구, 강서구, 강북구, 성북구, 도봉구, 노원구, 종로구, 중구에서 앱에 열린 시간에만 예약할 수 있습니다. 예약은 전날 18시에 마감하고, 담당 도그워커가 수락하면 확정됩니다. 다른 동네라면 앱의 ‘우리 동네도 열어 주세요’를 누르면 열리는 순서에 반영합니다.
맡길 수 있는 강아지 조건이 있나요?
휴대폰 문자 인증을 마치고, 몸무게가 10~100kg인 강아지를 접종과 건강 상태, 물림 이력을 사실대로 적어 등록하면 됩니다.
계정은 어떻게 지우나요?
‘내 계정’에서 계정 삭제를 요청합니다. 진행 중인 예약과 결제를 마무리한 뒤 강아지와 예약 기록, 동네 친구와 스토리까지 지웁니다.
위치와 기록
현재 위치는 어디로 가나요?
현재 위치 버튼을 누르고 ‘앱을 사용하는 동안’ 권한을 허용하면 현재 좌표를 한 번 가져옵니다. 현재 좌표는 앱 안의 지도 표시를 위해 카카오맵 SDK에 전달됩니다. 거리와 가까운 순은 기기에서 계산합니다. 피개행개가 운영하는 서버, 광고 서비스 또는 분석 서비스로 전송하지 않습니다.
위치 권한을 끄면요?
위치 권한을 거부하거나 끄더라도 장소 검색과 필터는 그대로 쓸 수 있습니다.
내 기록은 어디에 저장되나요?
강아지 프로필, 저장한 장소, 방문 결과와 메모는 기본적으로 기기에 저장됩니다. 방문 기록에서 후기 검토 전송을 직접 고른 경우에만 고른 후기 항목이 운영 서버로 갑니다.
후기는 바로 공개되나요?
아닙니다. 비공개 검토를 거쳐 승인하고 공개 발행한 후기만 보입니다. 신고된 후기는 검토하는 동안 가려질 수 있습니다. 방문 기록을 지우면 서버 후기 철회도 함께 요청하고, 철회가 끝나지 않으면 앱 기록을 남겨 둡니다.
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오류를 알릴 때 기기 종류와 앱에서 본 화면, 생긴 시점을 적으면 더 빨리 고칠 수 있습니다. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요. 전화와 이메일 내용의 처리와 삭제 기준은 개인정보 처리방침에 있습니다.